La mayoría de las respuestas ya están aquí.

Antes de que lo enviemos (hacemos los envíos en 48 horas de lunes a viernes): responde a tu email de confirmación o escríbenos a través del formulario de contacto y cambiaremos la talla, la dirección de envío o cancelaremos el pedido. Una vez enviado, lo más fácil es que lo recibas y nos devuelvas lo que no te sirva en un plazo de 14 días.

Eso no debería ocurrir. Revisamos cada pedido a mano antes de que salga. Si aun así pasa, haz una foto del problema y escríbenos a través del formulario de contacto en un plazo de 7 días. Te enviaremos un reemplazo o te haremos el reembolso ese mismo día. En ese caso, los gastos de devolución corren de nuestra parte, sin costes de gestión.

La guía de tallas de la página de producto te ayuda a encontrar la equivalencia con tu talla de sujetador habitual. La mayoría de las madres mantienen la talla de contorno de antes del embarazo y aumentan una copa. ¿Dudas entre dos tallas? Elige la más grande. El pecho cambia durante el posparto y un sujetador un poco más holgado es más cómodo que uno apretado. ¿Aún no lo tienes claro? Usa nuestra guía de tallas o, si ya has hecho el pedido, responde al email de confirmación y te ayudamos.

Sí, para las pérdidas habituales entre tomas. Cada copa absorbe hasta 30 ml, el equivalente a dos discos de lactancia empapados.

Lavar a máquina a 30 °C con colores similares. Dejar secar al aire. El tejido está hecho para aguantar muchos lavados. Como cualquier prenda que se empapa, necesita tiempo para secarse del todo entre usos. Por eso la mayoría de las madres tienen 2 o 3 para ir cambiando.

Sí. Tiene el certificado OEKO-TEX® STANDARD 100, Clase I (n.º 11-36224), la categoría de certificación más estricta para productos textiles en contacto directo con la piel de bebés menores de tres años. Sin látex, sin los químicos de los discos desechables y sin revestimientos ocultos. El mismo estándar de seguridad que la propia ropa de tu bebé.

Escríbenos a través del formulario de contacto en los 14 días posteriores a la entrega con tu número de pedido y te enviaremos una etiqueta de devolución. Por razones de higiene, el precinto del embalaje debe estar intacto. Una vez que recibamos el paquete, tramitaremos tu reembolso en un plazo de 5 días laborables.

En un plazo de 5 días laborables desde que recibamos tu devolución. Te avisaremos en cuanto hagamos el reembolso. Por parte de tu banco, las transferencias en euros suelen llegar el mismo día, aunque con algunas tarjetas de crédito puede tardar de 1 a 3 días laborables en aparecer.